Kann ich eine Rückerstattung beantragen?
Bitte kontaktieren Sie unser Support-Team per Telefon oder E-Mail mit Ihrer Rückerstattungsanfrage. Bitte geben Sie hierbei alle Informationen korrekt an, damit wir Ihnen problemlos helfen können. Nach einer Untersuchung nehmen wir je nach Fall eine Rückerstattung vor. Hierbei berücksichtigen wir Aspekte wie weitere eingegangene Beschwerden oder Kommentare anderer Kunden. Im Falle einer Rückerstattung für eine wiederkehrende Abrechnung erstatten wir lediglich die letzte Zahlung. Eine Rückerstattung für eine wiederkehrende Abrechnung führt zur sofortigen Stornierung des wiederkehrenden Service. Eine Rückerstattung von Gebühren für einmalige Dienste führt ebenfalls zur sofortigen Beendigung des Zugriffs auf den Dienst.
