Puis-je demander un remboursement?
Veuillez contacter notre équipe d’assistance par téléphone ou par e-mail avec votre demande de remboursement. Assurez-vous de fournir toutes les informations correctes afin que nous puissions facilement vous aider. Nous émettrons des remboursements après une enquête au cas par cas. Nous prendrons en considération des éléments tels que les autres plaintes reçues ou les commentaires d’autres clients. Si un remboursement émis concerne une facturation récurrente, nous ne rembourserons que le paiement le plus récent. Un remboursement pour une facturation récurrente entraînera l’annulation immédiate du service récurrents. Un remboursement des frais pour tout service non récurrent entraînera également la résiliation immédiate de l’accès au service.
